Verzend informatie
Welkom op de verzendinformatie pagina van IKKAI Ceramics.
Hier vind je alle details over onze verzendvoorwaarden, kosten en procedures om ervoor te zorgen dat jouw handgemaakte keramiek veilig en op tijd wordt bezorgd.
Verwerkingstijd
Elk stuk keramiekkunst wordt zorgvuldig verpakt om ervoor te zorgen dat het in perfecte staat aankomt. Bestellingen worden meestal binnen 2-3 werkdagen verwerkt en verzonden. Houd er rekening mee dat tijdens drukke periodes, zoals winkelupdates of feestdagen, de verwerkingstijd iets langer kan zijn.
Verzendkosten
Onze verzendkosten worden berekend op basis van jouw locatie en de grootte en het gewicht van je bestelling. Hieronder vind je een overzicht van onze verzendtarieven:
- Nederland: Vanaf €5,95
- Europa (EU): Vanaf €14,95
- Internationaal: Vanaf €24,95
- Gratis ophalen in Beverwijk
De exacte verzendkosten worden bij het afrekenen weergegeven op basis van jouw afleveradres.
Verzendmethoden
We gebruiken betrouwbare verzendpartners om ervoor te zorgen dat jouw bestelling veilig en op tijd wordt geleverd. Alle bestellingen worden voorzien van een track & trace-code, zodat je het traject van je pakket kunt volgen.
- Binnenlandse bestellingen: Meestal geleverd binnen 1-3 werkdagen na verzending.
- Europese bestellingen: Geschatte levertijd binnen 3-7 werkdagen.
- Internationale bestellingen: Geschatte levertijd binnen 7-14 werkdagen.
Internationale verzending
We zijn verheugd om internationale verzending aan te bieden naar de meeste landen wereldwijd. Houd rekening met het volgende:
- Levertijden kunnen variëren afhankelijk van jouw locatie en lokale douaneprocedures.
- Douanerechten en belastingen kunnen van toepassing zijn op internationale zendingen. Deze kosten zijn voor rekening van de koper en zijn niet inbegrepen in de verzendkosten.
Douanerechten en belastingen
Voor internationale zendingen zijn eventuele douanerechten, belastingen of invoerkosten voor rekening van de koper. Controleer bij jouw lokale douanekantoor voor meer informatie over mogelijke kosten.
Beschadigde goederen
We besteden veel zorg aan het veilig verpakken van jouw bestelling. Mocht je bestelling toch beschadigd aankomen:
- Maak duidelijke foto’s van het beschadigde artikel en de verpakking.
- Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via Info@ikkaiceramics.nl..
- We zoeken samen naar een oplossing.
Vragen?
Heb je vragen over verzending of heb je hulp nodig? Neem gerust contact met ons op via Info@ikkaiceramics.nl. We helpen je graag!
Bedankt dat je hebt gekozen voor IKKAI Ceramics. We zijn vereerd om met onze handgemaakte creaties deel uit te maken van jouw huis.